Компания Samsung начала активную работу над блокировкой на территории Украины смарт-телевизоров, завезенных неофициально дистрибьюторами, сообщает AIN, ссылаясь на посты пользователей в соцсетях.
Отмечается, что в феврале 2020 года на телевизорах некоторых пользователей начали появляться надписи «This TV is not fully functioning in this region» («Не все функции этого ТВ работают в данном регионе»). В частности, заблокированными оказалась смарт-функции, среди которых – просмотр YouTube, Netfix и так далее.
Кроме того, заблокированными оказались и новые телевизоры с украинских онлайн-магазинов, которые покупатели получали в оригинальных упаковках.
«С подобными проблемами столкнулись также пользователи в Молдове, России и Беларуси. Российский офис компании Samsung выпустил разъяснение, заблокированными оказались телевизоры предназначены не для того региона, в котором их купили и используют», – пишет издание.
И добавляет, что такие устройства не сертифицированы для использования в российском регионе, что исключает возможность производителя гарантировать корректную их работу, доступность всех функций, а также своевременное и качественное сервисное обслуживание в соответствии с глобальными корпоративными стандартами компании Samsung Electronics.
«Кроме того, часть сервисов, которые реализованные через заблокированную платформу, могут иметь лицензионные ограничения по территории использования», – рассказали в российском филиале Samsung.
Издание пишет, что подобные ответы получают и украинские пользователи от модераторов Facebook-аккаунте компании. «Вместе с тем украинские пользователи обходят блокировку с помощью пультов с голосовым управлением, подключение через VPN, а также изменения региона в настройках», – говорится в сообщении.
Отмечается, что к августу 2019 года в Украине официально продавались телевизоры Samsung российской сборки, но после компания перешла на поставки телевизоров из стран Европы и Азии.
