«Уйди! Уйди! Стекло мне поцарапаешь! Пошел отсюда! И фары не трогай! Отойди от машины!» - не знаю, кричали ли вы эти слова в середине девяностых, но в Днепропетровске тех времен они доносились из машин на каждом светофоре.

Канал ICTV показал меня в "Підсумках тижня" сразу после новости о том, что нефть стала стоить минус сорок долларов за баррель. Нет, кажется передо мной еще был материал о том, как модно теперь взять яхту и отправиться пережидать карантин в открытый океан. А потом такие - но перенесемся в Украину, и покажем, как пережидает карантин украинский бизнес.

Сервис - дело тонкое. Клиентоориентированность должна идти от собственники основывая бизнес. Если у основателя нет идеи делать для клиента, то компания никогда не станет сервисной.

Один директор по персоналу жалуется в сети, что вообще не понимает, что теперь, где и куда. Ведь раньше как было? Определенность. Есть сотрудник - держится за свое место. Есть руководитель - или держится за сотрудника, тогда сотрудник хороший. Или не держится - тогда сотрудник плохой. Был еще суперплохой сотрудник - который не держится за свое место. Он уже за гранью добра и зла. Такого не любили все - руководство, эйчары и даже рекрутеры. А любили больше всего тех, кто всегда за что-нибудь боялся - что зарплату срежут, что трудовую испортят, что премию не дадут, что оштрафуют, что плохо подумают. И от этого люди хорошо работали, были понятны, предсказуемы и управляемы.

Карантин длится уже почти месяц, но это не повод отчаиваться. Сегодня говорила с 4-мя предпринимателями из разных сфер бизнеса. У всех них работает производство и команда выкладывается на все 100%. Они рассказали о своих методах работы, мотивации персонала, плюсах и минусах карантина.

Вы заметили, как в самом начале всей этой истории публика реагировала на происходящее? Все были бодры, жизнерадостны, полны смеха и искрометного веселья, юмор и остроумие просто хлестали через край, а жизнелюбию позавидовали бы даже тараканы, живущие на Земле 235 миллионов лет, пережившие динозавров и заселявшие еще Пангею, когда все материки были единым целым. Сколько было фотожаб и шуток в интернете!

Пока многие боятся остаться без работы, рекомендую прочесть крутой отчет Korn Ferry о дефиците талантов в ближайшем будущем на $8,5 триллионов.

Вопреки ситуации, которая кажется нам еще страшнее потому что мы на 80% пугаем себя сами в добавление к происходящему, которое составляет только 20%, некоторые берут и открывают бизнесы.

Этот вопрос интересует каждого. А особенно предпринимателей, которые в ответе не только за себе, а и за н-ное количество людей, своих клиентов, продукт который производят. К этому всему еще добавляется определенная взволнованность из за непривычных, но неизбежных домашних хлопот и родных рядом. 

Выскажусь коротко и фахово, по своей тематике: всяческие комитеты и министерства могли бы двигать диджитализацию страны еще лет двадцать, безо всякого результата, но с освоенными бюджетами. Делались бы умные лица, раздутые щеки, и все всем рассказывали бы, как украинские цифровые корабли бороздят просторы Большого Театра. И при этом все оставалось бы на местах.