Оксана Байло

Три критических навыка для развития ключевых клиентов

Три критических навыка для развития ключевых клиентов Три критических навыка для развития ключевых клиентов

Продавцы очень заинтересованы в том, чтобы продавать как можно больше решений своим существующим клиентам. Тем не менее продаж существующим клиентам со временем становится меньше, а не больше. Это напрямую связано с тем, как продавец вписывается в процесс покупателя. По данным исследовательского подразделения Miller Heiman Group — CSO Insights, 70% покупателей начинают взаимодействовать с продавцами после того, полностью определятся в своих потребностях. Это означает, что покупатели фактически говорят: «Я уже сделал работу, чтобы выяснить, что мне нужно. Не пытайтесь продать мне дороже или побудить меня покупать больше, чем мне нужно ». Отношение «не продавайте мне» — это последствие действий продавцов, которые не предпринимали правильных, методических шагов до и после первоначальной продажи, чтобы улучшить свои позиции, а также создать долгосрочный потенциал сотрудничества с ключевыми клиентами.

Читать дальше
Оксана Байло

Руководство по выживанию для директора по продажам

Руководство  для директора по продажам Руководство для директора по продажам

Коммерческий директор/руководитель по продажам обычно испытывает самое сильное давление со стороны СЕО/собственника бизнеса. Поэтому неудивительно, что средний срок пребывания в должности директора по продажам довольно короткий и продолжает сокращаться. Согласно исследованиям CSO Insights, длительность работы в одной компании современного коммерческого директора в среднем составляет от 18 месяцев до двух лет.

Читать дальше
Оксана Байло

Как непрофессиональный поиск клиентов вредит вашему бренду

Как непрофессиональный поиск клиентов вредит вашему бренду Как непрофессиональный поиск клиентов вредит вашему бренду

Один В2В клиент рассказал консультантам по улучшению продаж Miller Heiman Group интересную историю. Несколько месяцев назад на их директора по маркетингу вышел продавец компании по предоставлению маркетинговых решений на основе Искусственного Интеллекта. Директор по маркетингу изучил профиль данного продавца и компании, которую он представлял. Да, как одну из ключевых фигур по стимулированию продаж в своей компании, директора по маркетингу интересовала данная область, но он не являлся потенциальным покупателем этих решений, соответственно в тот момент данное сообщение не было актуальным для него и он не ответил сразу на письмо.

Читать дальше
Оксана Байло

Ключ к эффективности в продажах

Ключ к эффективности в продажах

В недавнем материале я рассказала о пяти различных способах повышения эффективности продаж, пятым пунктом где было: «Выровняйте ваши процессы продаж под ваших клиентов».

Читать дальше
Оксана Байло

Три кита изменений в продажах

Три кита изменений в продажах

Miller Heiman Group (ведущая мировая компания по улучшению В2В продаж) и их исследовательское подразделение CSO Insights узнали, в какие проекты руководители продаж прекратили инвестировать свои ресурсы и ресурсы команд по продажам в 2018-2019.

Читать дальше
Оксана Байло

5 способов улучшить ваши процессы продаж

5 способов улучшить ваши процессы продаж

Результаты oтчета CSO Insights (исследовательской компании Miller Heiman Group) об эффективности продаж за 2018 год указывают на серьезные изменения в отношениях покупателей с клиентами: в том, как  эти отношения приобретаются, развиваются и сохраняются.

Читать дальше
Павел Царук

7 ключових факторів високоефективного управління співробітниками страхової компанії

7 ключових факторів високоефективного управління співробітниками страхової компанії

В нашій компанії немає планів і ми не керуємо результатом співробітників, ми керуємо їх активністю.

Читать дальше
Дмитрий Томчук

В бизнесе каждый заказ самый важный

В бизнесе каждый заказ самый важный

Румяный сытый юноша в модной бороде и модных очках говорил по телефону рядом со мной. «И мы решили пропустить этот заказ. Январь – это не время для работы. Мне, если честно, облом было искать в телефоне, через что именно со мной связывался этот заказчик, это долго надо копаться – телеграм, скайп, мессенджер, вацап, вайбер. Поэтому я просто забил и мы пошли пить глинтвейн…»

Читать дальше
Оксана Байло

5 советов продавцам: как набрать экстра-темп в начале года

5 советов продавцам: как набрать экстра-темп в начале года

Начало года — не самое легкое время для В2В продавцов. Первый квартал всегда достаточно низкий по бизнес активности. Январь — время отпусков, формирования целей и бюджетов, а часто и смена людей на ключевых позициях в компаниях.

Читать дальше
Тетяна Аборонок

Зачем сайту нужен блог?

Зачем сайту нужен блог?

Сегодня много сайтов, начиная от обычного интернет-магазина где продают бельё, заканчивая сайтом digital агентства имеют свой блог, где размещено множество статей на разную тематику. Зачем им это?

Читать дальше

Поддержать блогерскую платформу Investgazeta

 

Кнопка пожервовать - изображение

Подписаться на новые блоги на платформе Инвестгазета:

Проверь своего бизнес-партнера

Сервис «Проверь своего бизнес-партнера» - получи информацию о компании по коду ЕГРПОУ, названию компании или фамилии руководителя.

 

Курсы валют

Официальные курсы основных валют (НБУ) на сегодня
Доллар США
ЕВРО
Фунт стерлингов
Курсы основных криптовалют

 

^