Общаясь с сотрудниками из разных компаний и сфер деятельности, я часто слышу такое устоявшееся мнение, что кризис в компании – это результат активности конкурентов: мол у них цены ниже, рентабельность хорошая, качество товара лучше, расположение офиса хорошее и даже парковка есть возле здания и т. д. Особенно грустно такое слышать от людей, которые занимают руководящие должности.

Действительно, все эти показатели влияют на прибыльность компании и ее экономическое развитие, однако, мало кто обращает внимание на самый главный параметр конкурентного преимущества – это команда единомышленников, что объединена общей целью.

У меня начались панические атаки. Это произошло, когда знакомый рассказывал, как они приехали тестировать новую сборочную линию и их поставили на несколько часов на сборочный конвейер. Он в красках расписывал все подробности работы на бесконечной ленте с 8 до 17 с ящиками одинаковых деталей и одинаковыми операциями. Я примерил это бытие на себя и почувствовал сильный приступ клаустрофобии. У меня было чувство, что в темной пещере меня завалило камнями. Видимо, удар пришелся в самую тяжелую фобию моего детства: всю жизнь проработать на заводе за копейки. 

Сидел с другом-ресторатором в его рыбном заведении, делился мыслями.

Последние достижения Илона Маска заставили меня задуматься о том, почему он-таки смог, а мы не можем. Да, он гений. Он всегда на шаг впереди и я им откровенно восхищаюсь.

На родине у него было только одно будущее: умереть с голоду. Американскую визу ему бы тоже никто не дал. И тогда он поехал в Аргентину. У него было 250 долларов, на которые он купил приличный костюм и ящик турецкого табака. Больше у него ничего не было.Ни костюм, ни табак ничего не значили там, где нужно было просто не умереть с голоду, и паренек хватался за любую работу - работал продавцом фруктов, гребцом, чернорабочим, посудомойщиком, потом случайно устроился телефонистом на коммутатор. Так продолжалось годами, и становилось ясно: так будет до смерти.

Я разрешаю детям все: хочешь конфет – ешь, не хочешь ложиться спать - не ложись, будешь смотреть мультики – включу мультики, не нравится что-то делать – не делай. Но это только для чужих детей. Которые, к примеру, у нас в гостях, или дети знакомых. И это очень печалит моих собственных детей. Потому что для них существуют четкие правила и дисциплина. И бывает, что младший спасается бегством и спасает нелегальную конфету, а старшей не хочется идти в 9 часов спать. Это не оттого, что папа тиран, потерявший в офисе человеческий облик. Это оттого, что конфета сверх легальной квоты пойдет не впрок, а если лечь поздно, то вся завтрашняя школа пойдет наперекосяк, потому что хочется спать.

Азарт игры кипятит кровь и заставляет лететь к намеченной цели. Мы любим играть в различные игры, даже одно лишь наблюдение за игрой, ожидание результатов приносит колоссальное удовольствие и еще больше подогревает желание победить.

С горами в тот раз нам не повезло: гора, которую мы решили штурмовать, казалось, состояла целиком из скользкой глины. К тому же накануне прошел дождь. Людей в этот раз пошло совсем мало, и нас было всего несколько человек. Мы шли по скользкому склону, цепляясь за кусты и камни. Наш друг Коля поскользнулся и полетел вниз по склону. О подъеме уже не могло быть и речи. Когда мы съехали по глине вслед за ним, выяснилось, что идти он не может: вывихнул ногу. При более тщательном обследовании Коля, который был медбратом, обнаружил, что нога не вывихнута, а сломана. Значит, теперь мы не могли идти дальше даже по ровной местности. Коля не унывал и соорудил из веток и бинтов себе перевязку. Это ни на что не повлияло: ни он, ни мы по-прежнему не могли никуда идти.

Командная игра – это всегда командная игра. Комик Чарли Паркер говорил: «Я поймал мяч - я герой. Я не поймал мяч - я козел». Это, в общем, суть командной работы в бизнесе. Я много писал в последнее время о звездах в команде, но стоит сказать и о команде. Командную игру делают не форварды и не тренеры. Как ни странно звучит, командную игру делает команда. И, вне зависимости, сколько там в ней звезд, она либо играет, либо не играет. Странная ситуация, когда ваш коллектив – это не сумма всех крутых по отдельности специалистов. Здесь полная мешанина и никакой арифметики. Они могут как взаимно вступать в синергию и симбиоз, давая компании небывалый импульс, так и взаимно аннигилировать эффект и усилия друг друга. Бывает, что ваши дорогие спецы плюсуются, а бывает, что перемножают чей-то минус на чей-то плюс и дают в результате вам такой минус в конце года, что вы готовы измельчить их в офисном шредере. 

Мотивация - это то, что движет нами,  внутренний мотив, побуждающий к действию. Не потому что меня просят, заставляют, а потому что я хочу. Так вот мы все хотим, чтобы наши сотрудники хотели и желали работать,  чтобы развивали свои подразделения, а не делали это из-под палки, из-за страха вылететь или потому что они за это получат “конфету”. Чтобы были преданы своему делу, своей компании. Мы хотим “звездную команду”, но часто имеем просто много “звезд”.