Роками ми спостерігаємо схожу картину: талановитий власник чудового продукту чи послуги, замість того, щоб стратегічно розвивати свій бізнес, сам поглинений операційною рутиною, годинами безперервно ведучи нескінченні дзвінки та листування. У той час як маркетинг активно витрачає бюджет, зростання компанії сповільнюється, а власник залишається прив'язаним до щоденних угод. Але розв’язання цієї проблеми часто лежить на поверхні, і достатньо лише передати процес продажів професіоналам, використовуючи перевірені технології.

Глобальний ринок індустрії wellness

Глобальний фармацевтичний ринок у 2020 р. складав 1,23 трлн дол. США., що логічно на фоні пандемії. Але ця цифра майже втричі менша у порівнянні з глобальною індустрією wellness (оздоровлення). За підсумками 2020 р. глобальний ринок індустрії wellness склав 4,4 трлн дол. США.

Сегодня потребитель, с которым мы привыкли работать долгие годы, становится очень требовательным, дерзким, а иногда и беспощадным. Это отмечаю не только я, но и мои клиенты-владельцы. Они говорят, что их клиенты гораздо чаще требуют скидки, особые условия и т. д. Сегодня люди мыслят с точки зрения пользы. Когда денег становится мало и нужно экономить, при каждом приобретении потребитель задаёт вопрос о рациональности. Поэтому если раньше потребители закрывали глаза на шероховатости в ваших продуктах, то теперь они беспощадно придираются ко всему.

В наши дни кто угодно может быть банком. На такую идею я наткнулась в материале Reuters. Статья посвящена сосуществованию встроенных или невидимых финансов (embedded finance), то есть финтеха, и традиционных финучреждений — банков. Авторы отмечают, что новые участники рынка платежей собрали 8% выручки во всем мире в 2019 году, а банки теряют доходы от платежных операций. Правда ли финтех завоевывает территорию банков? Об этом я написала в новом блоге. 

2020 был таким годом, о котором говорят: “Не верю, что это происходит со мной”. Боли состоялись и индивидуальные (как у Толстого “каждый несчастлив по-своему”), и в то же время общие — изоляция, безработица, закрытие бизнеса, депрессия. Мир изменился и продолжает меняться. А что случилось с пиар-коммуникациями?

Еще в начале XXI века в своей книге «Бизнес в стиле FUNK» популярный ученый Стокгольмской Школы экономики Кьелл Нордстрем указывал, что современное общество живет и развивается в режиме реального времени и способность работать на опережение в данной парадигме категорически важна. Он приводит весьма убедительную фразу Гордона Форварда, главы Chaparral Steel: «стоять смирно - все равно, что упасть замертво". Весьма пересекается с посылом персонажей Льюиса Кэрролла: «нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!». Злые языки утверждают, что эту формулу современного мира – бега без передышки – привнесли и ввели в обиход парни из Microsoft: компания, которая начала выводить на рынок продукты функционирующие, но в определенном смысле «сырые»: постоянные наработки-исправления приходят на протяжении всего времени жизни того или иного программного продукта. Затем эту гонку подхватили компании – производители мобильных телефонов (не вывел новое предложение на рынок, - опоздал; опоздал, - выпал из рынка; выпал из рынка, - проиграл).

Особистий профіль СЕО у соцмережах – 82% довіри до компанії

А якщо не запрацює? – запитав мене потенційний клієнт після моєї презентації SMM-стратегії розвитку його бізнесу, акцент у якій було зроблено на його особистий профіль. Звісно, це було не єдине питання. Ще клієнта цікавило:

Компанія Deloitte озвучила 7 основних тенденцій, які слід враховувати маркетологам, розвиваючи бренди у безпрецедентному 2021 році. 

Одна из самых часто встречающихся ошибок в пиар коммуникациях это их обрывочность. Когда связи с общественностью происходят вспышками без построенной системы, невозможно оценить результаты. Как начать работать с PR как с системой, и как читать проблемы заказчиков, чтобы сразу понимать шаги и создать систему?

Давайте отыщем пиар-дзен

Связи с общественностью это система взаимосвязанных между собой и регулярных действий, которые продолжаются в течение продолжительного времени, и подчиняются одной общей стратегии.

Нехай той, хто хоче насолоджуватися чудовим майбутнім, не витрачає дарма теперішнє! Стати успішним може кожен. Справа лише в тому, наскільки ти готовий подолати внутрішні перепони. Саме страхи, які живуть в нас, заважають бачити більше, діяти сміливіше, іти далі.