Оксана Байло

Три критических навыка для развития ключевых клиентов

Три критических навыка для развития ключевых клиентов Три критических навыка для развития ключевых клиентов

Продавцы очень заинтересованы в том, чтобы продавать как можно больше решений своим существующим клиентам. Тем не менее продаж существующим клиентам со временем становится меньше, а не больше. Это напрямую связано с тем, как продавец вписывается в процесс покупателя. По данным исследовательского подразделения Miller Heiman Group — CSO Insights, 70% покупателей начинают взаимодействовать с продавцами после того, полностью определятся в своих потребностях. Это означает, что покупатели фактически говорят: «Я уже сделал работу, чтобы выяснить, что мне нужно. Не пытайтесь продать мне дороже или побудить меня покупать больше, чем мне нужно ». Отношение «не продавайте мне» — это последствие действий продавцов, которые не предпринимали правильных, методических шагов до и после первоначальной продажи, чтобы улучшить свои позиции, а также создать долгосрочный потенциал сотрудничества с ключевыми клиентами.

Читать дальше
Алена Дегрик

Почему инвесторы любят вкладывать деньги в fintech-проекты?

Почему инвесторы любят вкладывать деньги в fintech-проекты? Почему инвесторы любят вкладывать деньги в fintech-проекты?

За последние пару лет финтех-компании стали получать большой приток инвестиций. Речь идет не только о Западной Европе и США, хотя тенденции там проследить намного проще. К примеру, только за 2018 году американские fintech-стартапы привлекли почти $12 млрд от венчурных компаний. Это на целых 120% больше, чем в 2017 году ($8,1 млрд).В 2016-м объем инвестиций составлял $5,9 млрд. Как вам такая позитивная динамика?

Читать дальше
Дмитрий Томчук

Вы все еще ждете чуда, которое принесет вам деньги?

Ждете чуда Ждете чуда

Я приезжаю из аэропорта. Все перелеты на этой неделе окончены и можно побыть дома – целый вечер и ночь, до утра. Я распаковываю вещи и спускаюсь вниз. Внизу подозрительно тихо и безлюдно. Это интересно. Не успеваю я поставить чайник, как в холл входит Гоша. Вид у него солидный и важный, он погружен в раздумья. Так можно подумать, но его выдает особенный блеск хитрых глазок лисенка. Всё понятно: Гоша готовится к переговорам. Он чинно и с достоинством джентльмена из Итона пересекает холл, и, не теряя достоинства джентльмена, взбирается на высокий кухонный табурет. Потом степенно складывает перед собой ручки, и как бы рассеянно спрашивает:

Читать дальше
Павло Грінішин

Как должны обслуживаться сотрудники салона красоты?

Как должны обслуживаться сотрудники салона красоты? Как должны обслуживаться сотрудники салона красоты?

Условия и правила, по которым должны обслуживаться сотрудники салона красоты, зависят от класса предприятия. У каждого варианта свои требования, и чем выше класс салона, тем серьезней будут правила. Давайте рассмотрим подробнее.

Читать дальше
Дмитрий Томчук

ТОП-3 примера двойных стандартов в бизнесе

ТОП-3 двойных стандарта в бизнесе ТОП-3 двойных стандарта в бизнесе

Анекдот: - Как твоя дочь?- Отлично, вышла замуж, муж любит, на курорты возит, шубы покупает.- А сын как? - Женился, и такая стерва попалась: то на курорт требует, то шубу ей купи.

Читать дальше
Евгений Калинин

Острів невезіння: офшори відтепер невигідні

Острів невезіння: офшори відтепер невигідні Острів невезіння: офшори відтепер невигідні

У самому кінці 2017 року ЄС затвердив список податкових гаваней, яких стосується посилення правил. Нові закони вже прийняли Бермуди, Віргінські острови, Кайманові Острови, острів Гернсі, острів Джерсі, острів Мен, Маврикій, Багамські і Сейшельські острови.

Читать дальше
Дмитрий Томчук

Что делать бизнесмену для спокойного сна?

park-bench-771653_1920

- Моня, одолжи мне 10 тысяч долларов.- А оно таки мне надо? Я и так плохо сплю!

Читать дальше
Алена Дегрик

Здоровая конкуренция: как и почему украинский бизнес способен побеждать заходящие к нам международные бренды

Как украинскому бизнесу конкурировать с международными брендами Как украинскому бизнесу конкурировать с международными брендами

За последние несколько лет в Украине заходят все больше глобальных международных брендов, и заходят они во все сферы. О том, насколько сильно на нас повлиял релиз Apple Pay и Google Pay, я говорила, мне кажется, достаточно часто и расписала это со всех возможных сторон. Но кроме fintech-сферы, мы как потребители тоже получили немало. Uber, H&M, Miniso, Taxify, скорый выход IKEA, а также обсуждаемый релиз Glovo и Uber Eats — далеко не полный список того, что делает Украину (по крайней мере, столицу точно) намного более понятной для иностранца по приезду к нам. 

Читать дальше
Оксана Байло

Руководство по выживанию для директора по продажам

Руководство  для директора по продажам Руководство для директора по продажам

Коммерческий директор/руководитель по продажам обычно испытывает самое сильное давление со стороны СЕО/собственника бизнеса. Поэтому неудивительно, что средний срок пребывания в должности директора по продажам довольно короткий и продолжает сокращаться. Согласно исследованиям CSO Insights, длительность работы в одной компании современного коммерческого директора в среднем составляет от 18 месяцев до двух лет.

Читать дальше
Дмитрий Томчук

Какой основной меседж моей книги?

Какой основной меседж моей книги? Какой основной меседж моей книги?

Я заехал на ОККО заправиться. Стою у кассы и жду своей очереди. И заодно рассматриваю фирменную стойку издательства «Наш Формат» с их книгами. Такие стойки стоят на всех заправках ОККО, а всю бизнес-литературу, прочитанную мной за 2 года, я купил именно на этих заправках. Я смотрю на стойку, и прикидываю, как на ней будет смотреться обложка моей книги, которая выходит весной. Дизайн обложки арт-директор прислал мне накануне. По моим прикидкам, должна смотреться неплохо. Я не то, чтобы ради красоты и эстетики, у меня запросы проще: хочется, чтобы обложка продавала книгу, чтобы на стойке она бросалась в глаза и просилась в руки и далее все по Котлеру. 

Читать дальше

Поддержать блогерскую платформу Investgazeta

 

Кнопка пожервовать - изображение

Подписаться на новые блоги на платформе Инвестгазета:

Проверь своего бизнес-партнера

Сервис «Проверь своего бизнес-партнера» - получи информацию о компании по коду ЕГРПОУ, названию компании или фамилии руководителя.

 

Курсы валют

Официальные курсы основных валют (НБУ) на сегодня
Доллар США
ЕВРО
Фунт стерлингов
Курсы основных криптовалют

 

^