Необходимость осуществлять финансовые операции, минимально контактируя с банковскими отделениями, стала повседневной реальностью. Необанки решают не только эту, но и ряд других проблем, связанных с медленным технологическим развитием традиционных структур. Украина не стала исключением в вопросах прогресса банковского сектора, хотя сравнивать с европейскими или американскими коллегами еще рано. Все таки развитие отечественного рынка находится под влиянием политической нестабильности, экономического волнения и угроз извне.
Девид Рокфеллер, внук основателя «Стандард Ойл», был мало известен в Украине, потому что мало интересен в сегодняшних реалиях. И жизнь и смерть Девида Рокфеллера прошла как-то стороной от нас. Самые продвинутые знали, что он перенес то ли шесть, то ли семь пересадок сердца. Это – максимум информации. А дедушка, тем временем, оказался прелюбопытный. Был он не так, чтобы сильно богат – пятисотое с копейками место Форбса. Он не пожалел более миллиона долларов на благотворительность, в основном на программы, изучающие возможность продления жизни до 200 лет. Несмотря на кой-какой капиталец, всё было загнано в рамки определенного бюджета, и это противоречит тому, что мы представляем, произнося «Рокфеллер». Он дожил до ста двух лет, но все равно умер, седьмое сердце остановилось вскоре после пересадки. Он не забрал в могилу все деньги, и даже семь сердец не изменили реального порядка вещей. Это хороший кейс для многих, кого я наблюдаю в Украине. С деньгами намного меньшими, чем у Рокфеллера и с всего одним сердцем они живут так, словно они бессмертные боги.
Технологии развиваются, делая жизнь людей проще и комфортнее, но вместе с тем развиваются и способы обмана. Прогресс в сфере искусственного интеллекта позволяет использовать алгоритмы для новых форм мошенничества. Сейчас с помощью сервисов и приложений можно заменить лицо киноактера в отрезке видео своим или даже оживить фотографию, сделав ее анимированной. Это общедоступные технологии для развлечения, но есть и другая сторона медали. Создание поддельных фото-, аудио- и даже видеоматериалов, неотличимых от оригинальных в совокупности с неограниченными возможностями СМИ вызывают опасения. Одновременно с этим существует угроза влияния на финансовые системы с помощью новых технологий deepfake.

Медіасередовище сучасного банку розвивається під впливом різних факторів: нарощені ЗМІ, клієнтський досвід, ринкове середовище, економічні та соціальні зміни. Все це в кінцевому результаті має вплив на імідж, репутацію, інвестиційну привабливість, конкурентну спроможність банку.
Технологическое развитие постоянно меняет формат нашей работы, предоставляя новые удобные решения. С появлением облачных платформ юзеры открыли для себя возможность удаленного хранения данных. Для хранения в “облаке” используется ресурс компьютера в виде онлайн-сервиса, а все данные при этом находятся в удаленном доступе на интернет-серверах. Такие системы используют и банки для надежной и эффективной работы. В блоге я разберу причины, по которым традиционные игроки внедряют современные разработки.
Мировые тенденции свидетельствуют, что для достижения успеха в банковском деле, необходимо будет развивать новые технологии, быть гибкими и принимать экспериментальные бизнес-модели, при этом рассматривая клиентов в центре каждой стратегии. Сегодня мы детальнее рассмотрим, что предвидится для мирового и украинского банкинга.
Банковская система — это многофункциональный мир, в котором взаимодействуют разнопрофильные банки и регулятор. Однако раньше банк выполнял свою базовую функцию — выдавал и забирал деньги, получая с этого прибыль. С развитием IT-сферы банковская система значительно видоизменилась. Одно из главных последствий этого изменения — диверсификация банковских учреждений и услуг. В этом блоге я высказала свою позицию касательно изменений, которые IT привнесли в банкинг.
Сегодня миллионы покупателей используют услугу «Buy now, pay later» (BNPL) для финансирования своих покупок. И выбор более разнообразен, чем когда-либо — Klarna, Affirm и Afterpay — лишь некоторые из множества провайдеров в этой сфере. Крупные компании также вступают в их ряды: PayPal запускает собственный продукт, Amazon сотрудничает с Affirm, а Square покупает Afterpay за $29 миллиардов. Даже наши необанки планируют услугу: по крайней мере, Олег Гороховский писал именно о ней в посте-анонсе эквайринга.
В наши дни кто угодно может быть банком. На такую идею я наткнулась в материале Reuters. Статья посвящена сосуществованию встроенных или невидимых финансов (embedded finance), то есть финтеха, и традиционных финучреждений — банков. Авторы отмечают, что новые участники рынка платежей собрали 8% выручки во всем мире в 2019 году, а банки теряют доходы от платежных операций. Правда ли финтех завоевывает территорию банков? Об этом я написала в новом блоге.
BigTech-компании вроде Amazon, Google, Facebook и другие навсегда изменили ожидания клиентов. Поскольку клиентский опыт теперь находится на первом плане, потребители везде стремятся получить простоту и персонализацию. Финансовые учреждения не исключение. Им предстоит трудный путь адаптации к современным запросам. Ниже я рассказала, как именно BigTech меняет коммуникацию с клиентом, какие технологии они используют, а также описала путь технологического роста для банков.
Новые блоги
Популярные темы:
Подписаться на новые блоги на платформе Инвестгазета:
Курсы валют
Официальные курсы основных валют (НБУ) на сегодня
Доллар США | |
ЕВРО | |
Фунт стерлингов |