Что такое воронка продаж и как её построить?

Что такое воронка продаж и как её построить?

Инструмент, который способен наглядно показать в каком состоянии находится определенный бизнес-процесс, что происходит в компании – это и есть воронка продаж.

Первым шагом, перед настройкой воронки продаж, должен стать процесс поэтапного описания бизнес-процесса, который вам интересен, то есть вам необходимо описать все шаги, которые приводят клиента к покупке.

Рассмотрим пример:

1. Заявка с сайта, или звонок менеджера;

2. Разработка коммерческого предложения соответственно запросу и его непосредственная отправка;

3. Встреча с заказчиком;

4. Подписание договора;

5. Отправка счета и получение оплаты.

Эта цепочка должна быть простой и прозрачной.

Далее строим саму воронку продаж. Она будет состоять из несколько процессов:

1. Входящий звонок.

2. Выяснение в чем потребность клиента. Все должно быть четко, сначала работаем с потребностью, а только потом предлагаем дополнительную услугу.

3. Презентация вашего продукта, непосредственная встреча.

4. Коммерческое предложение.

5. Договор.

6. Оплата.

Для этих процессов, устанавливается определенное время, которому нужно стабильно додерживается.

Второй шаг, среди перечисленных выше, считается проблемной.

Какие проблемы могут быть:

Работаете не с той аудиторией, или же менеджер неправильно преподносит выгоду продукции.

Даете покупателю много времени на принятия решения, не использую ускоренную технику продаж.

Продажи ведут люди без необходимой для этого квалификации, или без усердия. Ведь продавать – это все-таки талант. 

Читайте также:

 

Комментарии

Нет созданных комментариев. Будь первым кто оставит комментарий.
Уже зарегистрированы? Войти на сайт
Гость
21.03.2019
Если вы хотите зарегистрироваться, пожалуйста заполните формы имени и имя пользователя.

Изображение капчи

Поддержать блогерскую платформу Investgazeta

 

Кнопка пожервовать - изображение

Подписаться на новые блоги на платформе Инвестгазета:

Проверь своего бизнес-партнера

Сервис «Проверь своего бизнес-партнера» - получи информацию о компании по коду ЕГРПОУ, названию компании или фамилии руководителя.

 

Курсы валют

Официальные курсы основных валют (НБУ) на сегодня
Доллар США
ЕВРО
Фунт стерлингов
Курсы основных криптовалют

 

^