За долгие годы мы привыкли к тому, что банковские карточки — пластик. В этом нет ничего крамольного, но часто банковскую карту приходится выискивать из множества других карточек: карт лояльности, проездных, абонементов в спортклубы и всего остального. Металлические банковские карты, конечно, существовали, но их давали максимально премиальным клиентам.
На этой неделе украинский фейсбук и СМИ активно обсуждают вход Rozetka на рынок финансовых услуг. Каждый шаг самого большого маркетплейса Украины всегда вызывает обсуждение, т.к., фактически, такие шаги влияют на потребительское поведение. Их успех обычно означает сложности для конкурентов, а любая ошибка воспринимается последними как возможность. Этот случай – скорее исключение из правил. Почему? Да потому что это выход за пределы конкурентной борьбы и нормальная мировая практика.
Многие финансовые аналитики и видные фигуры в украинской fintech-среде сходятся во мнении, что 2020-й год станет годом максимально активного разворачивания новых платежных технологий на рынке. На самом деле, такой тезис применим не только к отечественному рынку финуслуг – Украина не хуже, а порой и лучше подготовлена к cashless-революции, чем некоторые европейские страны. Я неоднократно говорила об этом и не перестаю находить своим словам практическое подтверждение.
И снова новогодние выходные подошли к концу – то самое время «после праздников» настало, а с ним и новые планы на бизнес-сезон. Начинаем год с оценки главных тенденций в сфере финансовых технологий и услуг на будущий год. В прошлом году я уже публиковала подобный материал, поэтому этот год я начну с того, что разберу, какие из моих talking points оказались наиболее верными.
Моя последняя запись в году уже традиционно посвящается не каким-то темам из мира платежных услуг, а новогодним праздникам. Это и правда настоящее испытание для любого бизнеса: почти вся страна погружается в недельные выходные, а бизнес-активность серьезно замедляется где-то до начала февраля.
Новогодние праздники – традиционное время больших выходных для большинства украинцев. В свежем исследовании Mastercard Driving Home For Christmas 2019 рассказывается, что 16 млн украинцев поедут домой на зимние праздники и потратят в среднем 4349 грн на подарки родным. Одни проводят их в кругу семьи, другие отправляются на отдых (целых 21% прошенных – неплохо для «бедной европейской страны»). Почти 70% поедут машиной или автобусом, потратив в среднем 7273 грн (такой высокий показатель из-за 19% авиасегмента).
В прошлом году в своем блоге я впервые написала о главных итогах fintech-индустрии. До этого я относилась к подобным материалам скептически: компании пытаются привлечь внимание к себе, а отдельные личности – ярко выразить собственную экспертность при минимальных затратах по времени и проработки темы. Однако спустя год я поняла, насколько полезным для это может быть для личной систематизации. Что я видела важным для своего бренда LeoGaming, что планировала сделать по нему в новом году, что из запланированного было реально воплощено и насколько эффективным оказалось воплощенное.
В конце октября стало известно, что Uber создаёт новое подразделение – Uber Money. Да, такие большие компании не заморачиваются над названием. Цель Uber Money – структурирование и расширение своего сегмента финансовых услуг. В рамках этого направления бизнеса Uber планирует многое: от кредитных и дебетовых карт до цифрового кошелька и продуктов для расчётов с водителями. Решила собрать в одном материале все, что известно про Uber Money, как это планируется на реализацию и в которых раз ответить на вопрос, зачем глобальные стартапы идут в транзакционный бизнес.
На этой неделе стало известно, что Facebook объявил о запуске собственной платежной системы под названием Facebook Pay. Она позволит пользователям совершать удобные и безопасные платежи в Facebook, Messenger, Instagram и WhatsApp. Я уже писала о планах запуска этого проекта почти год назад – и сейчас самое время напомнить основную информацию и сделать первые выводы на основе первичного пакета возможностей.
Премиум-банкинг – наверное самая консервативная сфера в банковском деле. Если борьба за массового клиента ведется путем снижения ставок по депозитам, удобным управлением финансами, качественным обслуживанием, то в «премиуме» главное не это. Счета VIP-клиентов давно обязывают иметь отдельные отделения бизнес-класса, персональных менеджеров, доступ к престижным программам лояльности и многое другое.
Сервис «Проверь своего бизнес-партнера» - получи информацию о компании по коду ЕГРПОУ, названию компании или фамилии руководителя.
| Доллар США | |
| ЕВРО | |
| Фунт стерлингов |
